Következő: 13.5.2.0.5 Eljárás Fel: 13.5.2.0.4 Tételek Előző: 13.5.2.0.4.2 Súlyosbító körülmények   Index

13.5.2.0.4.3 Enyhítő körülmények

1.

ha láthatóan nem szándékos volt (pl. magán reply helyett listára reply)

2.

publikus bocsánatkérés